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实用口才技巧训练 - 武利莉
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社交场合的口才技巧

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2024-05-24 15:47:49
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  • 封面
  • 版权信息
  • 内容提要
  • 前言
  • 第1章　初次见面，这样说话让人印象深刻
    • 克服紧张，年轻人要自信地与人交流
    • 初次见面，说话要注意细节
    • 称呼对方要得体
    • 如何说好见面第一句话
    • 年轻人自我介绍的几个技巧
    • 如何让肢体语言为你加分
    • 如此寒暄拉近双方距离
    • 恰当恭维别人的小技巧
    • 初次见面时说话有禁忌
  • 第2章　巧言赞美，开口说一嘴漂亮的话
    • 年轻人要学会赞美他人
    • 赞美他人，成就自己
    • 学会在背后赞美他人
    • 借人之口，表己之意
    • 抓住赞美的几个要点
    • 怎么说好赞美的话
    • 不要让赞美变奉承
    • 赞美的话要真诚表达
    • 多谈对方成就和得意之事
    • 女人赞美男人的技巧
    • 赞美领导的注意要点
  • 第3章　因人而言，如何与不同对象聊得投机
    • 说话看人，到什么山头唱什么歌
    • 边看边说，改变说话的策略
    • 与名人交谈的几点技巧
    • 与上下级交谈的技巧
    • 如何同陌生人打交道
    • 与家人沟通的技巧
    • 恋爱妙语让感情升温
    • 与孩子说话的注意要点
    • 因人而异的说话妙招
  • 第4章　礼貌沟通，培养优雅而令人愉悦的谈吐
    • 礼貌代表对别人的尊重
    • 礼貌说话事半功倍
    • 讲话注重分寸有礼貌
    • 礼貌说话的几点注意事项
    • 让“对不起”这句话更有效用
    • 年轻人要会使用谦词、敬语
    • 道谢时要注意的技巧
    • 有礼貌才能得到别人的帮助
  • 第5章　分清场合，怎样选择最恰当的说话方式
    • 多种技巧面对批评
    • 打破冷场的巧言妙招
    • 打圆场的小技巧
    • 不要“哪壶不开提哪壶”
    • 考虑自己要说的话是否适合场合
    • 社交场合的口才技巧
    • 聪明人不逞口舌之快
    • 暗示语的小小玄机
    • 女人要会包装自己的语言
    • 多说不如巧说
    • 在不同场合这样能说会道
  • 第6章　巧妙拒绝，这样表达不会使人难堪
    • 因为年轻，拒绝的话就是说不出口
    • 年轻人要学会拒绝
    • 大大方方说“不”
    • 和气拒绝，别伤面子
    • 生活中拒绝别人的几个妙招
    • 职场中的拒绝办法
    • 不伤感情的拒绝
    • 怎样用幽默的话语拒绝他人
    • 拒绝赢得尊重
  • 第7章　含蓄表达，言在此而意深远
    • 含蓄表达的巧妙作用
    • 言在此而意在彼
    • 几种常用的含蓄的表达方法
    • 含蓄地表达恋爱中的不满
    • 含蓄地拒绝求爱者
    • 含蓄地表达工作的不同意见
    • 委婉地对朋友表达不满
  • 第8章　耐心倾听，给人无声的赞美
    • 年轻人要耐心倾听
    • 不要随意打断别人的话
    • 交易中倾听顾客的心声
    • 倾听别人说话应注意的礼仪
    • 随便插话只会自毁形象
    • 倾听的四个层次
    • 如何在倾听中接他人话茬
    • 用良好的心态倾听他人
    • 如此做一个用心的倾听者
  • 第9章　善用批评，如何给双方留有余地
    • 年轻人也要会用批评的力量
    • 如何做到善用批评
    • 掌握批评的几种方式
    • 尊重是批评他人的前提
    • 怎样最有效地批评孩子
    • 批评员工的几个好方法
    • 年轻人也可以批评老板几句
    • 批评的分寸谨记在心
  • 第10章　用心说服，怎样用话引导他人赞同你
    • 找对说服的人是关键
    • 选择适合说服的场合
    • 说服下属的几个高招
    • 让别人参与进来，才更易说服对方
    • 年轻人应懂点说服术
    • 说服的几个禁忌
  • 第11章　化解矛盾，不失风度地摆脱尴尬境地
    • 给对方留尊严
    • 用“我们”代替“我”
    • 睿智妙语，消除尴尬
    • 化解与领导的矛盾
    • 把愤怒的情绪幽默地表达出来
    • 不让刻薄的话语随意出口
    • “话中话”避免对方尴尬
    • 言语细节影响职场矛盾
    • 多从对方的角度表达意见
    • 真诚拒绝，避免尴尬
  • 第12章　学会道歉，让一句道歉的话价值百万
    • 让道歉成为你的好习惯
    • 学会道歉，受人喜欢
    • 最佳道歉的要点
    • 最佳道歉的方法
    • 利用道歉为尴尬场面解围
    • 用道歉来调整自己的情绪
    • 明确地向对方表达歉意
    • 用道歉展现你的宽容
    • 道歉时应让语气更温婉
    • 把道歉的话说得更加真诚
  • 第13章　加深感情，成为受人欢迎的说话高手
    • 谈话从对方得意的地方开始
    • 人际交往中要说好恭维的话
    • 说话前先彻底了解对方
    • 与陌生人熟络的交谈技巧
    • 突破对方的感情防线
    • 谈话懂礼仪，交往更顺利
    • 怎样选择对方感兴趣的话题
    • 说话时怎样应用神态举止
    • 把话说到对方心里去
  • 参考文献
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