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别输在不会说话上 - 邓涵兮
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雪中送炭，不要锦上添花

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2024-04-30 00:43:18
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  • 封面
  • 版权信息
  • 内容提要
  • 2版前言
  • 第一章　说得就要好听，会说话才能闯天下
    • 一句话能成事，一句话也能坏事
    • 好容貌吃一时，好口才用一世
    • 与人交往，该开口时就开口
    • 三言两语与他人一见如故
    • 开口说得巧，一句重千钧
    • 把握心理，成功说服他人
    • 能言善辩并非强词夺理
  • 第二章　言语气质，让你的话彰显气场
    • 气质好不好，张口就知道
    • 内有底蕴才能话语生香
    • 让口才弥补你的外在缺陷
    • 长得漂亮，不如说得漂亮
    • 语言是人的第二张脸
    • 让你的言语扣人心扉
  • 第三章　曲径通幽，有些话最好绕弯子说
    • 多说一句“假如您是我”
    • “两面提示”与“一面提示”
    • 迂回曲折，激起对方谈话的兴趣
    • 巧用“激将法”表达你的想法
    • 讲故事让你的话意不言而喻
    • 表达自己前，先认同对方的观点
    • 假借他人之口，说出心中之言
  • 第四章　说好人情话，不让自己处于被动
    • 未语先观来意，开言要顺人心
    • 量体裁衣，看人说话
    • 说好人情话，夫妻关系更甜蜜
    • 人情话是同事关系的润滑剂
    • 乡音是最动听的人情话
  • 第五章　声情并茂，学会运用肢体语言
    • 神情的交流，促进心灵的沟通
    • 丰富的表情，让表达更有吸引力
    • 适当的手势，为表达锦上添花
    • 舒服的打扮、好印象，让交流更顺畅
    • 坐相和站相，反映涵养和修为
    • 下意识的小动作是内心的真正体现
  • 第六章　声音魅力：让对方听得十分舒心
    • 让你的声音优美悦耳
    • 修正不当的发音缺陷
    • 吐字发声的练习方法
    • 使你的声音抑扬顿挫
    • 如何调整语调节奏
    • 如何提高语音质量
  • 第七章　善于赞美：打动人心的夸奖之言
    • 话挂嘴边，用真诚打动人心
    • 有理有据，不要言过其实
    • 雪中送炭，不要锦上添花
    • 内容具体，不要含糊其辞
    • 真情实意，不要虚情假意
    • 另辟蹊径，不要一概而论
  • 第八章　学会辩论，唇枪舌剑巧摄人心
    • 知己知彼，百战不殆
    • 抓住矛盾，伺机突破
    • 旁敲侧击，逼其就范
    • 针锋相对，以牙还牙
    • 避实就虚，以退为进
    • 借题发挥，打破僵局
  • 第九章　正确道歉：一句歉言胜却百万黄金
    • 让道歉成为你的好习惯
    • 学会道歉，受人喜欢
    • 最佳道歉的步骤
    • 最佳道歉的方法
    • 利用道歉为尴尬场面解围
    • 用道歉来压制自己的情绪
    • 明确地向对方表达歉意
    • 用道歉展现你的宽容
    • 道歉时怎么让语气更温婉
    • 道歉要真诚
  • 第十章　看人说话：分清场合选择说话方式
    • 多种技巧面对批评
    • 打破冷场的巧言妙招
    • 不要“哪壶不开提哪壶”
    • 考虑自己要说的话是否合适
    • 社交场合的口才技巧
    • 聪明人不逞口舌之快
    • 很多场合，话多不如话巧
    • 在不同场合这样能说会道
  • 第十一章　消除尴尬：温言软语化解心中疙瘩
    • 敞开心扉，让交流畅通无阻
    • 好口才为自己化解尴尬
    • 尴尬时不妨打打“圆场”
    • 自嘲也是一种口才艺术
    • 用模糊的语言回避敏感话题
    • 尽量避开别人的“敏感区”
    • 转移话题，减少矛盾冲突
    • 自圆其说，轻松应对挑衅
  • 第十二章　巧妙设问：问得好可以无往不胜
    • 避免提出无效问题
    • 逐层深入，步步为营
    • 把握问题的尺度，打好擦边球
    • 让对方说“是”，掌握主动权
    • 迂回发问有益于问题的直接解决
  • 第十三章　自我解嘲：帮你走出窘境的魔力语言
    • 直面缺点，自嘲可以博得同情
    • 对待窘境，自嘲可以增添乐趣
    • 委婉拒绝，自嘲可以赢得面子
    • 化解尴尬，自嘲可以打破僵局
    • 留有空间，自嘲可以赢得好感
    • 含沙射影，自嘲可以训诫警示
  • 第十四章　富于幽默：一开口就赢得别人的好感
    • 理由不歪，笑话不来
    • 巧用歇后语，俗语蕴含大道理
    • 运用谐音，一语双关乐趣多
    • 颠倒逻辑，幽默不喜寻常路
    • 即兴调侃，关键时刻抖包袱
    • 一语中的，幽默语言要精练
  • 第十五章　会说软话：让他人开怀自己又不失颜面
    • 学会服软，把握“软硬”程度
    • 稳住情绪，心急吃不了热豆腐
    • 以情动人，以理服人
    • 说服他人，从共同利益出发
    • 把握时机，顺水推舟
  • 第十六章　适当沉默：动中有静的说话技巧
    • 沉默是一种神奇的力量
    • 临危不乱，此时无声胜有声
    • 成竹在胸，才能处变不惊
    • 言多语失，巧妙补救的四个技巧
    • 让取笑者自取其辱
    • 妙语应对出言不逊者
    • 善于捕捉“弦外之音”
    • 身陷僵局，用语言耍一些小花招
    • 好男人说话要给自己留余地
  • 第十七章　学会演讲：出口成章成为全场焦点
    • 调节心态，舒缓你的紧张
    • 语调抑扬顿挫，做听众情绪的指挥家
    • 开头结尾都要精彩，听众听不厌烦
    • 声情并茂，用真情实感打动听众
    • 意外冷场，该如何重新扭转气氛
    • 掷地有声放慢语速，说话要字字清晰有力
  • 第十八章　职场妙语：审时度势灵活讲话
    • 巧用幽默的方式毛遂自荐
    • 摆正自己位置，不要与上司争辩
    • 在老同事面前，说话要表现得弱一点
    • 怎么开口和上司谈加薪的事更有胜算
    • 和客户说话用点柔情，打动客户心
    • 学会赞美上司，为自己的前程铺路
  • 第十九章　恋人交谈，甜言蜜语让感情更稳固
    • 初次约会寻找合适的话题
    • 吵吵嘴“吵热”感情
    • 赞美暖人心，批评伤感情
    • 甜言蜜语博得红颜一笑
    • 道歉与原谅也可以充满浪漫色彩
    • 满足需求又能巧妙拒绝
  • 参考文献
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