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高情商聊天术
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第一章　开口就能不一样：让你在对方的认知系统里升级

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2022-01-25 06:18:57
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  • 前言　高情商聊天术让你在未来有机会
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  • 第一章　开口就能不一样：让你在对方的认知系统里升级
    • 给对方留下深刻印象
    • 花样赞美人人爱
    • 找出令对方兴奋的话题
    • 不会说话不是好理由
    • 让小动作配合你的请求
    • 拒绝一览无余的直白呈现
    • 人们需要高水平的安慰
    • 说“对不起”的技术
    • 把你的情绪说出来
    • 和内向的人如何聊天
    • 扫一扫对方的困意
    • 自暴其短才是真诚之道
    • 储备多样化的聊天经验
    • 浓墨重彩与轻描淡写打配合
  • 第二章　让熟悉变信任：以意想不到的角度“聊”出关系
    • 让你和我之间发生故事
    • 恰到好处的自我加分
    • 用讨论代替否定
    • 让你的话与人自然连接
    • 三招攻克“我很忙”
    • 把不愉快的聊天聊愉快
    • 不投其所好也能擦出火花
    • 真正的制怒之道
    • 倾听技巧是你的底气
    • 成为情绪游戏的制造者
    • 制造真正的聊天机会
    • 会说大话才会谋大局
  • 第三章　说服谈判谈笑间：在共情、对抗中拓展社交图景
    • 把对抗变成合作
    • 谈笑自如才能说动人心
    • 换个角度进入和顺语境
    • 让行为给话语带来攻势
    • 一个故事消除抵抗
    • 时间是征服的密码
    • 通过提问发现他所想
    • 语言中的权利平衡
    • 巧妙的拒绝赢得尊重
    • 强弱并用的双线谈判
    • 和对方站到一起俘获认同
    • 引入第三方，把僵局变活
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