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  • 运营力——微信公众号设计策划客服管理一册通

    本书帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 本书围绕微信公众号的七大运营岗位—包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务—分享了来自资深专业人士的方法与经验。无论是...
  • 绩效管理必备制度与表格范例:超过50幅高效实用的表格范例,让绩效管理变得有章可循

    绩效考核是针对个人和组织的工作过程及工作结果的检验核查,并在管理层人员的监督引导下,帮助组织和个人完成战略目标。而绩效管理是在确定企业战略目标的前提下,根据工作目标制定的一系列针对不同岗位的管理体系。对于普通员工来说,良好的考核结果,不仅能帮助自己提升薪酬水平,还能让自己获得工作满足感,提升工作能力;对于管理层人员而言,利用好考核结果,能及时掌握员工的工作状...
  • 管理赋能:沃顿商学院广受欢迎的高级管理课

    本书共分3个部分,第一部分通过信念的重要性、信念的定义以及3个发现信念的方式,来引导我们更全面地认识信念;第二部分指引读者找到自己的信念,在此基础上作者从成功者的信念表达中提炼出可套用的公式,来帮助读者形成自己的信念表达;第三部分是本书核心,作者从10个维度全面阐述了信念带来的影响,以此来论证信念如何为管理赋能。最后作者重申信念在管理中的必不可失,强调管理者...
  • 社交的本质:扎克伯格的商业秘密

    从发表个人观点到找工作,从交朋友到找伴侣,社会化媒体的广泛应用、互联技术的高速发展已经改变了我们生活的各个领域。Facebook早期成员之一,兰迪·扎克伯格阐述了社交的本质,并首次披露Facebook的商业策略。她以社交媒体实践者的视角,分享了自己在Facebook负责营销的从业经历与成长故事,以及对互联网和社会未来变化趋势的思考,并给组织和个...
  • 正向管理:激发团队主动性的八大核心技能

    现在市面上有很多关于领导力的经典著作,全部都是关于领导计划、组织、鼓励和掌控方面的。在这里,我们将提出一种不落俗套、独一无二的观点,但它不会取代日常为你所用的观点,只是在此基础上为你增加8项技能。这8项技能颠覆传统,赋予你可能自己都不知道但却值得拥有的领导才能。...
  • 所谓管理好,就是会带人

    在阅读本书时,你能有机会对自己的信念、态度和行为进行分析评估。朱 利安·洛特在20世纪50年代提出一个被称为控制点(LocusofControl)的相 关理论。Locus来自希腊语,意为“地点”或“位置”;Control则同控制个人 生活的因素有关,或者是内部因素,或者是外部因素。这两种视角分别被称为 内控制点和外控制点。 如果你赞同内控制点,你便认为自己的...
  • 如何有效管理自己:个性、生活与职业

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  • 如何控制自己的情绪:最有效的22个情绪管理定律 - 康利

    如何控制自己的情绪:最有效的22个情绪管理定律
  • 大师轻松读003:微时间管理术

    追求高效率已经成为许多人必要的人生课题,因为每天都有太多事要做,包括工作、家庭、朋友、社会……还有自己小小的梦想。你有多少明明知道却来不及处理和实现的事,现在你可以用每天18分钟把它们找回来。 大师观点:“昨天我打着如意算盘开始一天的工作,我一早走进办公室,想好做些什么。然后,我坐下来,打开电脑、检查电子邮件。2小时后,灭了几场火、解决几个别人的问...
  • 创造力就是生产力:小企业主商业管理指南

    本书专为创业者而写,包含一系列时间管理技巧,意在帮助每一个向往自由的聪明人发家致富。如果你既有满腔才华,又希望告别朝九晚五的生活,然而却担心不会合理安排工作流程,不知道离职之后该如何挣钱,那么这本书恰好能帮助你打造自己的商业帝国。...