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表情包密码：笑脸、爱心和点赞如何改变沟通方式
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为什么我们很难改变：恰到好处的沟通方式
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免费午餐：柔软改变中国 - 邓飞
互联网的出现，曾经颠覆我们的沟通方式，将我们孤立在各自的屏幕前，透过代码嘘寒问暖。今天，我们正在从这种松散的社交网络中，找回凝聚力：贪官污吏无处遁形，社会的不公必遭谴责，不幸的人也能及时得到援助……当无数微小的力量透过网络汇聚到一点，一切都将为之改变。2011年3月1日，一名普通的调查记者通过微博，让我们看到了大山深处那些因为上学路远无法回家吃饭，必须忍受饥... -
信任五环：超级销售拜访技巧 - 夏凯
编辑推荐 这是一本销售圣经， 一部有趣的销售小说。颠覆传统销售沟通方式，从客户心理出发，了解客户深层次需求；从中国传统智慧中领悟销售沟通的奥妙，体会同理心的魅力。真实的销售情境再现，引导销售从业人员发现自己在销售中的问题并纠正。 本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的... -
销售就是会讲故事
本书就是告诉你如何通过讲故事的方式改进你与他人的沟通方式，最终改进你影响他人的方式。影响他人并不是为了操控，而是为了互利共赢。各种类型、规模的公司都在学习这种方式来提升销售业绩，这种方式背后的原则和道理其实是在教我们如何进行有效的沟通，无论是在商场上还是在私下里。销售只是在这些概念中获益的沟通种类之一。无论你是什么职位、头衔，这无疑会永久地改变你交流的方式。... -
沟通圣经_听说读写全方位沟通技巧
畅销英国三十余年，修订五次的沟通全技巧资深管理培训师多年实践经验总结教你用最恰当的沟通方式达到预期效果...................※编辑推荐※★ 在人际交往日益密切的今天，你是否曾认真考虑过：这是最好的沟通方式吗？这是我想达到的效果吗？这真是我想说的话吗？在这个快速变迁的时代，《沟通圣经》将带你应对所有... -
《非暴力沟通》自订正版
非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。...